Servicio
Qué es Gestión Iglesia
Gestión Iglesia es una plataforma digital para apoyar la administración interna de iglesias locales mediante módulos como censo, hogares, asistencia, actividades, finanzas, programas, roles de culto, notificaciones y paneles de seguimiento.
La plataforma es una herramienta de apoyo administrativo y pastoral. No reemplaza el criterio del pastor, del liderazgo de la iglesia ni la asesoría profesional que pudiera requerirse en temas legales, fiscales, contables o de protección de datos.
Usuarios
Cuentas, accesos y permisos
Cada iglesia es responsable de decidir quiénes tendrán acceso a la plataforma, qué rol tendrá cada usuario y qué información podrá consultar o administrar.
Los usuarios deben cuidar sus credenciales, no compartir contraseñas y notificar cualquier sospecha de acceso indebido. La iglesia debe desactivar accesos de personas que ya no colaboren o que no deban conservar permisos.
Uso permitido
Uso adecuado de la plataforma
La plataforma debe usarse para fines administrativos, organizacionales y pastorales razonables dentro de la iglesia. No debe utilizarse para actividades ilegales, abuso de datos, hostigamiento, difusión no autorizada de información, suplantación de identidad o almacenamiento de información que exceda el propósito del servicio.
También queda prohibido intentar vulnerar el sistema, acceder a información de otras iglesias, evadir permisos, alterar registros sin autorización o realizar acciones que afecten la estabilidad del servicio.
Datos e información
Responsabilidad sobre la información capturada
La iglesia conserva la responsabilidad sobre la información que decide registrar en el sistema. Esto incluye contar con las autorizaciones necesarias, mantener datos actualizados y limitar el registro a información útil y proporcional para su operación.
La forma en que se protege y trata la información se explica con mayor detalle en la página de Privacidad y Protección de Datos.
Planes
Planes, límites y disponibilidad
Los planes pueden incluir límites de personas, usuarios, módulos disponibles, funciones y capacidades específicas. Las características pueden ajustarse con el tiempo para mejorar la plataforma, corregir problemas o adaptar el servicio a nuevas necesidades.
Cuando una iglesia requiera mayor capacidad o funciones adicionales, podrá solicitar orientación para revisar el plan que corresponda a su realidad congregacional.
Soporte
Mantenimiento y cambios
El sistema puede recibir mantenimiento, actualizaciones, correcciones y mejoras. En algunos casos, ciertas funciones podrían cambiar, suspenderse temporalmente o ajustarse para proteger la estabilidad, seguridad o continuidad del servicio.
El soporte técnico se enfoca en el funcionamiento de la plataforma, no en capturar información por la iglesia ni en tomar decisiones administrativas internas.
Limitaciones
Límites razonables del servicio
Aunque buscamos mantener una plataforma estable y segura, ningún sistema puede garantizar disponibilidad ininterrumpida, ausencia total de errores o seguridad absoluta. El servicio se ofrece como herramienta de apoyo y debe complementarse con prácticas responsables por parte de cada iglesia.
La iglesia es responsable de revisar la información que captura, conservar respaldos propios cuando lo considere necesario y verificar reportes antes de tomar decisiones administrativas, pastorales o financieras.
Contacto
Dudas sobre estos términos
Para preguntas relacionadas con estos términos, escribe a: contacto /a/ id7d.org.
Responsable del sistema: id7d.org.