Alcance
Una política pensada para una plataforma administrativa de iglesias.
Esta página describe la forma en que Gestión Iglesia puede tratar información relacionada con iglesias, usuarios autorizados, miembros, familias, actividades, asistencia, finanzas internas y configuración administrativa.
La plataforma no sustituye la asesoría legal, contable o de seguridad que cada iglesia pudiera necesitar. Su propósito es ofrecer una base transparente sobre el uso responsable de datos dentro del sistema.
Información registrada
Qué datos puede almacenar la plataforma
Dependiendo de los módulos contratados y configurados, la iglesia puede registrar información como:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, sexo, fecha de nacimiento y estado civil.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, domicilio, ciudad, estado o provincia.
- Datos familiares y congregacionales: hogares, parentescos, aniversarios, grupos, ministerios, roles de servicio y participación.
- Datos operativos: asistencia, programas de culto, actividades, notificaciones, usuarios del sistema, permisos y registros administrativos.
- Datos financieros internos: registros de ingresos, egresos, conceptos y reportes administrativos que la iglesia capture en el sistema.
Uso responsable
Qué información no recomendamos almacenar
Para reducir riesgos, la plataforma no debe usarse como expediente médico, psicológico, legal, disciplinario o de consejería confidencial. Tampoco debe usarse para guardar datos bancarios, contraseñas externas, documentos oficiales sensibles o información que no sea necesaria para la administración ordinaria de la iglesia.
Si una iglesia decide registrar notas o información sensible fuera del propósito administrativo de la plataforma, esa decisión y su base legal corresponden a la propia iglesia.
Finalidades
Para qué se usa la información
La información registrada se utiliza para permitir que la iglesia administre su operación interna, organice a sus miembros, dé seguimiento a actividades, prepare reportes, gestione usuarios autorizados, configure permisos y fortalezca su trabajo pastoral y administrativo.
Los datos también pueden utilizarse para soporte técnico, mantenimiento, prevención de abuso, respaldo operativo, mejora del servicio y comunicación relacionada con el uso de la plataforma.
Propiedad y control
Los datos pertenecen a la iglesia
La información capturada dentro de Gestión Iglesia pertenece a la iglesia que la registra. No vendemos datos personales ni usamos la información congregacional para publicidad de terceros.
Solo se podrá acceder a la información cuando sea necesario para operar el servicio, atender soporte, cumplir obligaciones aplicables, prevenir incidentes o cuando la propia iglesia lo solicite.
Seguridad
Medidas razonables de protección
El sistema está diseñado para trabajar con separación por iglesia, usuarios autorizados, roles, permisos y controles de acceso. También se aplican prácticas de desarrollo orientadas a sanitizar entradas, restringir acciones y evitar accesos no autorizados dentro de la arquitectura de la plataforma.
Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta. Por eso mantenemos un enfoque de protección razonable y mejora continua, evitando promesas irreales como “seguridad perfecta” o “riesgo cero”.
Responsabilidad compartida
La iglesia también debe cuidar sus accesos
La protección de datos no depende únicamente de la plataforma. Cada iglesia debe administrar con cuidado sus usuarios, contraseñas, roles, permisos, dispositivos compartidos, exportaciones, impresiones y respaldos externos.
Recomendamos dar acceso solo a personas autorizadas, retirar usuarios que ya no colaboran, evitar compartir contraseñas y revisar periódicamente quién puede ver información sensible.
Menores de edad
Datos de niñas, niños y adolescentes
Algunas iglesias pueden registrar información de menores para fines de escuela bíblica, aniversarios, hogares, asistencia o actividades. La iglesia es responsable de contar con la autorización y justificación adecuada para registrar y usar esa información.
Recomendamos capturar solo los datos necesarios, limitar quién puede verlos y evitar registrar información sensible que no sea indispensable para la operación pastoral o administrativa.
Servicios técnicos
Proveedores y soporte
Para operar la plataforma pueden intervenir servicios técnicos necesarios, como hospedaje, correo, respaldos, mantenimiento o soporte. En esos casos, el acceso debe limitarse a lo necesario para prestar el servicio y mantener la operación.
No compartimos información de iglesias con terceros para vender, rentar o comercializar bases de datos.
Solicitudes
Acceso, corrección, exportación o eliminación
La iglesia puede solicitar orientación para acceder, corregir, exportar o eliminar información registrada en la plataforma, sujeto a condiciones técnicas, obligaciones aplicables y medidas de seguridad para confirmar la legitimidad de la solicitud.
Algunos respaldos técnicos pueden conservar información por un periodo limitado antes de su eliminación definitiva, únicamente por razones de continuidad, recuperación o seguridad operativa.
Contacto
Dudas sobre privacidad
Para preguntas o solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos, escribe a: contacto /a/ id7d.org.
Responsable del sistema: id7d.org.